Nevşehir 2. Asliye Hukuk Mahkemesi, Türk Telekom'un abonelerinden almakta olduğu "sabit ücret"in alınmasının hukuki olmadığına karar vererek; Türk Telekom'un 2007 yılından bu yana aldığı tüm parayı yasal faizi ile beraber ödenmesine karar verdi.
Türk Eğitim-Sen Nevşehir Şubesi tarafından yargıya taşınan ve yaklaşık 8 aydır süren Türk Telekom tarafından alınan "sabit ücretler" bundan sonra artık alınmayacak. Nevşehir 2. Asliye Hukuk Mahkemesi'ni, 2008/96 Esas Nolu kararında Türk Telekom tarafından sabit ücret alınmasını hukuki bulmayarak, abonelerin lehine bir karar verdi.
TÜRK TELEKOM 600 MİLYON TL ÖDEYECEK
Mahkeme, 2007 yılından bu tarafa Türk Telekom'un aldığı parayı da yasal faizi ile beraber ödenmesine karar verdi. Türk Telekom aboneleri, 2 senedir kesilen sabit ücret miktarı yasal faizi ile beraber kişi başı 300 TL'yi bulurken Türk Telekom'un yaklaşık 20 milyon olan abonelere ödeyeceği miktar 600 milyon TL'yi bulacak.
TÜRK TELEKOM'UN TALEBİ REDDEDİLDİ
Nevşehir 2. Asliye Hukuk Mahkemesi tarafından verilen kararda gerekçeli kararın sonra açıklanacağı bildirilerek, "Davanın kısmen kabul ve kısmen reddi ile hakem heyetinin dava konusu sözleşmenin geçersizliğine ilişkin kararının kaldırılmasına, taraflar arasındaki abonelik sözleşmesinin 23. maddesinin ilk paragrafı ve 25. maddesinin iptaline, davalı tüketiciye yönelik sabit ücret uygulamasının kaldırılması ve sabit ücret olarak ödenen bedellerin tüketiciye iadesine ilişkin hakem heyeti kararının kaldırılmasına yönelik davacı talebinin reddine dair, davacı vekili ve davalının yüzlerine karşı, kesin olarak verilen karar açıkça okundu, usulen anlatıldı" denildi.
Türk Telekom'un fatura yolu ile tahsil etmiş olduğu sabit ücretleri tekrar geri almak için sabit hat kullanıcılarının öncelikli olarak tüketici hakem heyetlerine başvuru yapmaları gerekiyor.
Türk Telekom'un karara itiraz etmesi halinde, konu Yargıtay'ın ilgili dairesi tarafından tartışılacak. Yargıtay'ın ilgili dairesinin de Nevşehir 2. Asliye Hukuk Mahkemesi'nin kararını onaması halinde karar kesinleşecek.
ANKA
Ekleme:
Giriş Saati : 19.01.2009 09:10 Güncelleme : 19.01.2009 14:55
Nevşehir 2. Asliye Hukuk Mahkemesi, Türk Telekom'un abonelerinden aldığı "sabit ücret"in hukuki olmadığına karar vermesine karşın, Yargıtay 13 Hukuk Dairesi'nin, bir başka yerel mahkemenin aynı doğrultudaki kararını bozduğu ortaya çıktı.
Nevşehir 2. Asliye Hukuk Mahkemesi, Türk Telekom'un abonelerinden aldığı "sabit ücret"in hukuki olmadığına karar vermesi hukuki tartışma yarattı. Türk Telekom yetkilileri, benzer bir yerel mahkemenin aynı doğrultudaki kararının Yargıtay 13 Hukuk Dairesi tarafından bozulduğunu açıkladılar.
Nevşehir'deki benzer bir dava da Balıkesir'de yaşandı. Balıkesir 2. Asliye Hukuk Mahkemesi'nin 27 Haziran 2008 tarihinde verdiği "sabit ücret alınması hukuka uygun değildir kararı, Türk Telekom tarafından temyize götürüldü ve 5 Aralık 2008 tarihinde Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, kararı bozarak sabit ücret alınmasının "uygun" olduğuna karar verdi. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, verdiği kararda, dava konusu sabit ücretin yasa ile belirlenen bir ücret olduğu belirtilerek, "Türk Telekom tarafından yapılan tarife Telekomünikasyon Kurumu tarafından onaylandıktan sonra yürürlüğe girmekte ve uygulanmaktadır. Bu ücretin Anayasaya aykırı olmadığı, Anayasa Mahkemesinin 10 Şubat 2004 tarih ve 74-9 sayılı kararı ile de belirlenmiştir. Sabit ücretin, yapılan görüşmeler dışında, abonenin telefon görüşmesini sağlamak üzere bütün yıl boyunca telefon hattının görüşmeye hazır tutulması için, işletmeci şirket tarafından yapılan enerji tüketimi, teknik donanımı, bakım ve yönetim ile personel çalıştırılmasından doğan masrafların karşılığı olduğu, bu uygulamanın yurt dışındaki telekom firmalarınca da yapıldığı, daha önce Dairemizce temyiz incelemesi yapılan dava dosyalarından bilinmektedir" denildi.
YARGITAY: "SABİT ÜCRET YASAL VE HAKKANİYET GEREĞİ"
Sabit ücretin alınmamasının söz konusu masrafların konuşma ücretlerine yansıtılmasına neden olacağı ve bu durumun aboneler arasında adaletsizlik yaratacağı belirtilen gerekçeli kararda, "Sabit ücretin yasal ve hakkaniyet gereği olduğu yönündedir. Kaldı ki ücret tarifeleri hizmet veren kurum tarafından hazırlanmakta ise de, bunun yürürlüğe girip uygulanabilmesi, bağımsız bir kurum olan Telekomünikasyon Kurumu'nun uygun görüp onaylamasına bağlıdır. Nitekim Telekomünikasyon Kurumu aleyhine onayladığı tarifelerin iptali talebiyle davalar açıldığı hususu da taraflarca bilinmektedir" denildi.
ŞİMDİ NE OLACAK
Bu durumda sabit ücretin kaldırılması ya da devam etmesi konusunda son kararı, bozma kararına uyarsa söz konusu yerel mahkeme verecek ve sabit ücret uygulaması devam edecek. Yerel mahkeme kararında ısrar eder ve Yargıtay 13. Dairenin bozma kararına uymaz ve ilk kararında direnirse son kararı Yargıtay Dava Daireleri Genel Kurulu verecek.
ANKA
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dmltnman -- 19 Ocak 2009; 16:10:24 >
Birçok böyle dava kazanıldı ama diğer müşterileri bağlamıyor bu kararlar...İllaki herkes kendi başına dava açması lazım...Aynı şey kredi kartlarının yıllık ücretleri içinde geçerli...ikiside hala alınmaya devam ediyor...
Birçok böyle dava kazanıldı ama diğer müşterileri bağlamıyor bu kararlar...İllaki herkes kendi başına dava açması lazım...Aynı şey kredi kartlarının yıllık ücretleri içinde geçerli...ikiside hala alınmaya devam ediyor...
Çok güzel açıklamışsın dostum. Aslında zor bir şey değil hakem heyetine başvurmak. 30 dakika sürüyor ama hepimiz sürekli üşeniyoruz. Kaz oluyoruz yani
Birçok böyle dava kazanıldı ama diğer müşterileri bağlamıyor bu kararlar...İllaki herkes kendi başına dava açması lazım...Aynı şey kredi kartlarının yıllık ücretleri içinde geçerli...ikiside hala alınmaya devam ediyor...
Çok güzel açıklamışsın dostum. Aslında zor bir şey değil hakem heyetine başvurmak. 30 dakika sürüyor ama hepimiz sürekli üşeniyoruz. Kaz oluyoruz yani
Tamamda iş hakem heyetine başvurmakla bitmiyor. Hatta burada lehinize karar çıksa bile TT hemen tamam deyip herhangi bir ödeme yapmıyor. Karara mahkeme yoluyla itiraz ediyor. Mahkeme sonunda da kazanacağınız kesin değil. Çünkü aynı konuda farklı kararlar mevcut. Kaybederseniz dimyata pirince giderken evdeki bulgurdan olma misali bir sürü mahkeme masrafı üzerinize kalıyor.
Olması gereken gerek TT gerekse kredi kartlarındaki sabit ve yıllık ücretlerin bakanlık düzeyindeki kanun veya kararnamelerle kaldırılması. Kredi kartlarındaki yıllık ücretin kaldırılacağı tüketici kanun taslağı yaklaşık 2 yıldır sümen altında bekliyor, çıkacağıda yok bu gidişle..
Türk Telekom sabit ücret konusunda son hukuki gelişmeyle ilgili yazılı açıklama yaptı. Şirket, sabit ücret konusundaki nihai ve emsal nitelikteki yargı kararını gösterdi. 19 Ocak 2009 15:13
Türk Telekom'un sabit ücret uygulaması hakkında bir abone tarafından açılan davada alınan kararın şirketçe temyiz edilmesi üzerine, Yargıtay tarafından yapılan değerlendirme sonucunda, sabit ücretin ''yasal ve haklı bir uygulama olduğunun teyit edildiği'' bildirildi.
Türk Telekom'dan yapılan yazılı açıklamada, sabit ücret uygulaması hakkında bugüne kadar basında ve internet ortamında yer alan ''kamuoyunu yanlış bilgilendiren ve yönlendiren'' iddialara açıklık getirilmesi amacıyla sabit ücret konusunda yaşanan son hukuki gelişmenin ve sabit ücret konusundaki nihai ve emsal nitelikteki yargı kararının kamuoyuyla paylaşılmasının zorunlu hale geldiği ifade edildi.
Açıklamada, Türk Telekom'un sabit ücret uygulaması hakkında bir abone tarafından açılan davada alınan kararın şirketçe temyiz edilmesi üzerine, Yargıtay tarafından yapılan değerlendirme sonucunda, sabit ücretin ''yasal ve haklı bir uygulama olduğunun teyit edildiği'', böylece ''şirketin bu konudaki uygulamasının haklılığının daha önce verilmiş olan kararlar doğrultusunda bu konudaki en üst yargı makamı olan Yargıtay tarafından hiçbir şüpheye mahal bırakmayacak şekilde bir kez daha herkesi bağlayıcı şekilde karara bağlandığı'' belirtildi.
Açıklamada, ''Söz konusu kararda özetle sabit ücretin; herkesin makul bir ücret karşılığında telekomünikasyon hizmetlerinden ve altyapısından eşit şekilde yararlanmasının sağlanması için alınması gerektiği, yasa ile belirlenen bir ücret olduğu, Telekomünikasyon Kurumu tarafından onaylanan tarifenin bir parçası olduğu, Türk Telekom tarafından yapılan enerji tüketimi, teknik donanım, bakım ve yönetim gibi masrafların karşılığı olduğu, sabit ücret uygulamasına yurt dışındaki telekomünikasyon firmalarınca da başvurulduğu gerekçeleri ile haklı ve hukuka uygun olduğu belirtilmiştir'' denildi.
-DAVA SÜRECİ-
Sabit ücret konusundaki emsal kararın verildiği dava sürecine de değinilen açıklamada, Balıkesir'den Türk Telekom abonesi Hasan Ünal'ın sabit ücret alınmaması gerektiğinden bahisle yaptığı başvuru sonucunda, Balıkesir Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'nce 24 Mart 2008'de sabit ücret alınmaması doğrultusunda 2008/9 sayılı karar verildiği hatırlatıldı.
Türk Telekom tarafından kararın hukuka aykırı ve yersiz olduğu iddiasıyla yapılan başvuruyla, sabit ücretin kanuni dayanağı olan haklı ve tamamen yasal bir uygulama, hattın aboneye tesisi karşılığında yürütülen asgari hizmetler karşılığında alınan bir ücret olduğu bildirilerek, söz konusu kararın iptalinin istendiği ifade edilen açıklamada, Tüketici Mahkemesi tarafından davanın reddine karar verildiği ve bu kararın Türk Telekom tarafından temyiz edildiği kaydedildi.
Temyiz başvurusunda, haksız bir uygulama olması gerekçesiyle sabit ücret alınmaması yönünde verilen kararın, sabit ücretle ilgili yasal düzenlemelere ve herhangi bir araştırmaya dayanmadığı belirtildiği ifade edilen açıklamada, Türk Telekom'un ilgili kararı temyiz başvurusunun, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından 12 Ocak 2009'da kabul edildiği ve Yargıtay tarafından ''emsal mahiyette'' bir karar verilerek Tüketici Mahkemesi kararının Türk Telekom lehine bozulmasına hükmedildiği bildirildi.
-SABİT ÜCRETLE İLGİLİ YASAL DÜZENLEMELER-
Açıklamada, Yargıtay'ın ''emsal'' nitelikteki kararında da yer verilen sabit ücretle ilgili yasal düzenlemelerin şöyle olduğu belirtildi:
''406 sayılı Telgraf ve Telefon Kanunu'nun dava açıldığı tarihte yürürlükte bulunan 4. maddesi ile telekomünikasyon hizmetlerinin yürütülmesinde veya telekomünikasyon alt yapısı işletilmesinde ve bu hususlarda yapılacak düzenlemelerde göz önünde tutulacak ilkeler belirtilmiştir. Bu ilkeler özetle; herkesin makul bir ücret karşılığında telekomünikasyon hizmetlerinden ve altyapısından yararlanmasının sağlanması, aksini gerektiren objektif nedenler bulunmadıkça eşit şartlardaki aboneler arasında ayrım gözetilmemesi ve hizmetlerin benzer konumdaki her kişi tarafından eşit şartlarda ulaşılabilir olmasıdır. Diğer yandan, hizmetlerin belli teknik ve ekonomik koşullar çerçevesinde, makul surette karşılanabilecek bir bedelle sağlanması, teknolojik yeniliklerin uygulanması ile araştırma geliştirme yatırımlarının desteklenmesi ve hizmet kalitesi standartlarına uygunluk sağlanması da belirtilen ilkelerdendir. Aynı kanunun 4. faslının 'telekomünikasyon hizmetlerinin ücret esasları' başlığındaki 29. maddede; telekomünikasyon hizmetlerinin yürütülmesi ve/veya altyapı işletilmesi karşılığında alınacak ücretlerle ilgili mevzuat düzenlenmiştir. 30. maddeyle ise ücret düzenlenmesi hususunda göz önüne alınacak ilkeler beyan edilmiştir.
Bu meyanda; ücretlerin adil olması, benzer konumdaki kişiler arasında haklı olmayan nedenlerle ayrım gözetilmemesi, bir hizmetin maliyetinin diğer bir hizmetin ücreti yoluyla desteklenmesinden ve karşılanmasından kaçınılmasının haklı gerekçeler varlığı halinde ücretlere zorunlu maliyetleri ve makul ölçüde karı da yansıtılarak üst sınır konulabileceği vurgulanmıştır. 4502 sayılı yasanın 12. maddesi ile eklenen fıkrada ise, 'bir iş ve hizmetin karşılığı olarak alınan ücret; abonman ücreti, sabit ücret, konuşma ücreti, hat kirası, benzeri kira ücretleri ve bunlar gibi değişik ücret kalemlerinden biri veya birkaçı olarak tespit edilebilir' hükmü getirilmiştir.''
-ANAYASA MAHKEMESİ KARARI-
Yapılan açıklamalar sonucunda gelinen noktada, davanın konusu olan sabit ücretin yasada düzenlenen ve hukuka uygun bir ücret olduğunun görüldüğü ifade edilen açıklamada, Türk Telekom tarafından sağlanan iletişim ve altyapı hizmetlerinin bedeli olarak belirlenen tarifenin, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından onaylandıktan sonra yürürlüğe girdiği ve uygulandığı vurgulandı.
Uygulanan sabit ücretin Anayasa'ya aykırı olmadığının Anayasa Mahkemesinin kararı ile de belirlendiği dile getirilen açıklamada, şu görüşlere yer verildi:
''Bu kapsamda sabit ücretin, yapılan görüşmeler dışında abonenin telefon görüşmesini sağlamak üzere bütün yıl boyunca telefon hattının görüşmeye hazır tutulması için Türk Telekom tarafından yapılan enerji tüketimi, teknik donanım, bakım ve yönetim ile gerekli personelin çalıştırılmasından doğan masrafların karşılığı olduğu beyan edilmiştir. Sabit ücret uygulamasına yurt dışındaki telekomünikasyon operatörlerince de başvurulduğu dünya örneklerinden görülmektedir.
Yargıtay'ın söz konusu kararında ayrıca, sabit ücret alınmaması durumunda çok telefon kullanandan sabit masrafları da karşılayacak şekilde aşırı derecede yüksek ücret alınması, az veya hiç telefon kullanmayanlardan ücret alınmaması buna rağmen her iki grubun da telefon hattının her an kullanıma hazır halde bulundurulması anlamına gelir ki bu durum aboneler arasında adaletsizlik yaratacağı ve bu sonucun hakkaniyete uygun olmadığı gerekçesiyle telefon abonesi olan herkesin, hiç başkalarını aramasa, telefonla hiç konuşmasa dahi, hattın kendisine tahsis edilip bağlı kalması, her an başkalarının araması veya başkalarınca aranarak konuşması için hazır bulundurulması karşılığında bir sabit ücret ödenmesinin hukuka uygun olduğuna hükmedilmiştir.
Yüksek mahkeme tarafından, sabit ücret hususunda belirtilen yasal dayanaklar göz önünde bulundurularak, daha önce Türk Telekom aleyhine sonuçlanan ve sabit ücret alınmaması yönünde verilen mahkeme kararının Türk Telekom lehine bozulmasına karar verilmiştir. Bu itibarla sabit ücret uygulamasının hukuka uygunluğu konusunda Yargıtay tarafından konuya son nokta konulmuş olup bu konuda artık herhangi bir şüphe bulunmamaktadır. Türk Telekom'un sabit ücret uygulamasının haklılığı ve hukukiliğini teyit eden bu karar, bu konuda yapılacak tüm başvurularda emsal teşkil edeceğinden, kararın içeriğini müşterilerimiz ve kamuoyu ile paylaşarak bu konudaki yanlış ve kasıtlı yönlendirmelere rağbet etmemeleri konusunda bilgilendirme gereği hasıl olmuştur.''
Açıklamada, Türk Telekom'un, altyapı hizmetlerini daha geniş kitlelere sunmak, hizmet ve standartların sürdürülebilirliğini sağlamak ve hizmet kalitesini daha da geliştirmek amacıyla çalışmalarına kararlılıkla devam ettiği bildirildi.
BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE İLETİŞİM KURUMU AÇIKLAMASI: SABİT ÜCRET, KANUNİ DAYANAĞI BULUNAN BİR UYGULAMADIR
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), sabit ücretin, kanuni dayanağı bulunan bir uygulama olduğunu bildirdi.
BTK'dan yapılan yazılı açıklamada, kamuoyunda zaman zaman sabit ücret uygulamasının yasal dayanağı bulunmadığına dair bilgilerin dolaştığı ifade edilerek, 406 sayılı Telgraf ve Telefon Kanunu'nun ek 18. maddesine 27 Ocak 2000 tarihli ve 4502 sayılı kanunla ilave edilen son fıkrasının ''Bir iş ve hizmetin karşılığı olarak alınan ücret; abonman ücreti, sabit ücret, konuşma ücreti, hat kirası ve benzeri kira, ücretler ve bunlar gibi değişik ücret kalemlerinden birisi veya birkaçı olarak tespit edilebilir'' şeklinde olduğu hatırlatıldı.
Açıklamada, söz konusu maddenin iptali talebiyle Anayasa Mahkemesinde açılan dava sonucunda Anayasa Mahkemesinin 11 Mayıs 2004 tarihli ve 25459 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan E. 2000/74, K. 2004/9 sayılı kararıyla sabit ücretin Anayasa'ya aykırı bulunmadığına hükmedildiği belirtilerek, şöyle devam edildi:
''Ayrıca, 10 Kasım 2008 tarih ve 27050 (mükerrer) sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu'nun 'tarifelerin düzenlenmesi' başlıklı 13. maddesinde; 'Tarife; abonman ücreti, sabit ücret, konuşma ücreti, hat kirası ve benzeri değişik ücret kalemlerinden birisi veya birkaçı olarak tespit edilebilir' hükmü yer almaktadır. Dolayısıyla, sabit ücret, kanuni dayanağı bulunan bir uygulamadır.''
sabit ücret kalkmaz zaten kalkması'da önemli değil önemli olan verdiği hediye kontörün kullanım saatleri yada internet için sabit telefona gerek kalmaması
her ne kadar bende sabit ücrete karşı olsamda sonuçta size bir hizmet veriliyor ve bedelsiz hizmet olmaz aslında TT nin yapacağı çok basit yine eskiden olduğu gibi sabit ücreti alacak ancak karşılığında 100 köntör verecek her saat ve her yöne kullanılmak kaydı ile bu sorunu tamamen çözer zaten
her ne kadar bende sabit ücrete karşı olsamda sonuçta size bir hizmet veriliyor ve bedelsiz hizmet olmaz aslında TT nin yapacağı çok basit yine eskiden olduğu gibi sabit ücreti alacak ancak karşılığında 100 köntör verecek her saat ve her yöne kullanılmak kaydı ile bu sorunu tamamen çözer zaten
Verdiği hizmetin ücretini zaten çatır çatır alıyor. Adamlara bu yetmiyor birde sabit ücret adı altında açıkça soygun yapıyorlar. Yazdıklarınızdan renklendirdiğim yerlere aynen katılıyorum. Ama alışmış kudurmuştan beter misali bunu da yapmaz bu TT..
Bu işin kesin çözümü 9 Mayıs 2009 da başlayacak olan Sabit Telefonda Numara Taşıma ile olacak sanırım. Bu konuyu aşağıdaki linkte tartışmıştık..
Uygulanan sabit ücretin Anayasa'ya aykırı olmadığının Anayasa Mahkemesinin kararı ile de belirlendiği dile getirilen açıklamada, şu görüşlere yer verildi:
''Bu kapsamda sabit ücretin, yapılan görüşmeler dışında abonenin telefon görüşmesini sağlamak üzere bütün yıl boyunca telefon hattının görüşmeye hazır tutulması için Türk Telekom tarafından yapılan enerji tüketimi, teknik donanım, bakım ve yönetim ile gerekli personelin çalıştırılmasından doğan masrafların karşılığı olduğu beyan edilmiştir.
Yargıtay'ın söz konusu kararında ayrıca, sabit ücret alınmaması durumunda çok telefon kullanandan sabit masrafları da karşılayacak şekilde aşırı derecede yüksek ücret alınması, az veya hiç telefon kullanmayanlardan ücret alınmaması buna rağmen her iki grubun da telefon hattının her an kullanıma hazır halde bulundurulması anlamına gelir ki bu durum aboneler arasında adaletsizlik yaratacağı ve bu sonucun hakkaniyete uygun olmadığı gerekçesiyle telefon abonesi olan herkesin, hiç başkalarını aramasa, telefonla hiç konuşmasa dahi, hattın kendisine tahsis edilip bağlı kalması, her an başkalarının araması veya başkalarınca aranarak konuşması için hazır bulundurulması karşılığında bir sabit ücret ödenmesinin hukuka uygun olduğuna hükmedilmiştir.
çok ilginç ve komik bir karar bence : 1. "Türk Telekom tarafından yapılan enerji tüketimi, teknik donanım, bakım ve yönetim ile gerekli personelin çalıştırılmasından doğan masrafların karşılığı olduğu...." 1. bu bana şöyle gibi geldi: ben Taksime alışverişe çıkıyorum, bir dükkanın önünden geçiyorum, alışveriş yapsam da yapmasamda, mağaza sahibi bana "kardeşim bak bu kadar yatırım yaptım sizlere hizmet etmek için, içerde onbeş kişi çalışıyo, bunun elektriği var, vergisi var, kirası var,sigortası var, sende elin sallaya sallaya ışıl ışıl mağazayı geziyosun, kışın senin için ısıtıyorum sıcak sıcak alışveriş yapıyosun, içerde elbiseleri giyiyosun, çıkarıyosun, bunun için senden girişte cüzi bir miktar mağaza katkı payı almam lazım :).... Mobil operatörler hiç masraf yapmıyo mu? onlar rüzgar enerjisi ile mi çalıştırıyo alıcı vericilerini??? 2. sabit ücret almazlarsa telefon çok kullanan ile az kullanan arasında fark olurmuş, adaletsizlik olurmuş,!!!! bunu düşünebilen arkadaşların hepsini bence altıncı matematik derslerine yollamalı, çarpma toplama , oran kurma bile bilmiyolar zaar!!! örnek; ben evde sabit telefon kullanmayı yasakladım, evde bebek hariç herkesin cep telefonu var zaten, cep telefonunda ne kadar konuştuğunu, kaç kontörün kaldığını, hesabını kitabını biliyosun, sabit telefonda arkadaşlar il içi görüşme diye ekleyebildikleri kadar ekliyolar, anlayamıyosun, arkadaşların insafına kalmışsın, ortalama bir rakam yazıyolar sana !! geçen dönemlerde yanlışlıkla kızım aramış bi şehirlerarası, fatura da görüşme bedeli 1 YTL den az idi, (90 y. kuruş sanırım) ödediğim fatura 20 YTL !!!! 1 YTL lik görüşmeye 20 YTL fatura!!!!!!!.. bumudur adalet ilkesi??? 3. şu meşhur özel numaraları saymıyorum üç rakamlı numaralar, dakikası kim bilir ne kadardır?? 4. Komik kararı alan yüce mahkeme üyelerinin kararlarını tekrar gözden geçirmelerini dilerim....
Adamlar TT yi satın aldıklarında bakmışlar. Ya kardeşim biz bu millete hem 100 kontör veriyoruz her yöne hem de saat sınırlaması yok. Bunu bir kaldıralım. Hiç konuşmasa bile şöyle adam başı en az 15-20 fatura giydirelim. Biraz bağıran çağıran olur. Hakem heyeti falan zart zurt ederler ama biz yolumuzu buluruz. Nasıl olsa elleri mahkum bize.
_____________________________
http://www.kimseyokmu.org.tr/ V harfi yerine w kullanın, dilimizin katledilmesine katkıda bulunun. CAHİL HERŞEYİ BİLDİĞİNİ, ALİM İSE HİÇBİR ŞEY BİLMEDİĞİNİ DÜŞÜNÜR. Kullandığımız kopya program, mp3, oyun, film vb herşeyin arkasında bir emek olduğunu unutmayalım
Yargıtay Türk Telekom’un “sabit ücret” uygulamasını haklı buldu Türk Telekom olarak, sabit ücret uygulamamız hakkında bugüne kadar basında ve internet ortamında yer alan kamuoyunu yanlış bilgilendiren ve yönlendiren iddialara açıklık getirilmesi amacıyla, sabit ücret konusunda yaşanan son hukuki gelişmenin ve sabit ücret konusundaki nihai ve emsal nitelikteki yargı kararının kamuoyuyla paylaşılması zorunlu hale gelmiştir.
Türk Telekom’un sabit ücret uygulaması hakkında bir abonemiz tarafından açılan davada alınan kararın Şirketimizce temyiz edilmesi üzerine, Yargıtay tarafından yapılan değerlendirme sonucunda, sabit ücretin yasal ve haklı bir uygulama olduğu teyit edilmiş, böylece Şirketimizin bu konudaki uygulamasının haklılığı daha önce verilmiş olan kararlar doğrultusunda bu konudaki en üst yargı makamı olan Yargıtay tarafından hiçbir şüpheye mahal bırakmayacak şekilde bir kez daha herkesi bağlayıcı şekilde karara bağlanmıştır.
Söz konusu kararda özetle sabit ücretin: 1. Herkesin makul bir ücret karşılığında telekomünikasyon hizmetlerinden ve altyapısından eşit şekilde yararlanmasının sağlanması için alınması gerektiği, 2. Yasa ile belirlenen bir ücret olduğu, 3. Telekomünikasyon Kurumu tarafından onaylanan tarifenin bir parçası olduğu, 4. Türk Telekom tarafından yapılan enerji tüketimi, teknik donanım, bakım ve yönetim gibi masrafların karşılığı olduğu, 5. Sabit ücret uygulamasına yurtdışındaki telekomünikasyon firmalarınca da başvurulduğu,
Gerekçeleri ile haklı ve hukuka uygun olduğu belirtilmiştir. Sabit ücret konusundaki emsal kararın verildiği dava süreci şöyle gelişmiştir:
Balıkesir’den Türk Telekom abonesi Hasan Ünal’ın sabit ücret alınmaması gerektiğinden bahisle yaptığı başvuru sonucunda, Balıkesir Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’nce 24.03.2008 tarihinde sabit ücret alınmaması doğrultusunda 2008/9 sayılı karar verilmiştir. Türk Telekom tarafından kararın hukuka aykırı ve yersiz olduğu iddiasıyla yapılan başvuruyla, sabit ücretin kanuni dayanağı olan haklı ve tamamen yasal bir uygulama olduğu, hattın aboneye tesisi karşılığında yürütülen asgari hizmetler karşılığında alınan bir ücret olduğu bildirilerek, söz konusu kararın iptali istenmiştir.
Tüketici Mahkemesi tarafından davanın reddine karar verilmiş ve bu karar, Türk Telekom tarafından temyiz edilmiştir. Temyiz başvurusunda, haksız bir uygulama olması gerekçesi ile sabit ücret alınmaması yönünde verilen kararın, sabit ücretle ilgili yasal düzenlemelere ve herhangi bir araştırmaya dayanmadığı belirtilmiştir. Sonuç olarak, Türk Telekom’un ilgili kararı temyiz başvurusu, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından 12 Ocak 2009 tarihinde kabul edilmiş ve Yargıtay tarafından emsal mahiyette bir karar verilerek Tüketici Mahkemesi kararının Türk Telekom lehine bozulmasına hükmedilmiştir.
Yargıtay’ın emsal nitelikteki kararında da yer verilen sabit ücretle ilgili yasal düzenlemeler ise şöyledir:
406 sayılı Telgraf ve Telefon Kanunu’nun dava açıldığı tarihte yürürlükte bulunan 4. maddesi ile telekomünikasyon hizmetlerinin yürütülmesinde veya telekomünikasyon alt yapısı işletilmesinde ve bu hususlarda yapılacak düzenlemelerde gözönünde tutulacak ilkeler belirtilmiştir. Bu ilkeler özetle; herkesin makul bir ücret karşılığında telekomünikasyon hizmetlerinden ve altyapısından yararlanmasının sağlanması, aksini gerektiren objektif nedenler bulunmadıkça eşit şartlardaki aboneler arasında ayrım gözetilmemesi ve hizmetlerin benzer konumdaki her kişi tarafından eşit şartlarda ulaşılabilir olmasıdır. Diğer yandan, hizmetlerin belli teknik ve ekonomik koşullar çerçevesinde, makul surette karşılanabilecek bir bedelle sağlanması, teknolojik yeniliklerin uygulanması ile araştırma geliştirme yatırımlarının desteklenmesi ve hizmet kalitesi standartlarına uygunluk sağlanması da belirtilen ilkelerdendir.
Aynı kanunun 4. faslının “telekomünikasyon hizmetlerinin ücret esasları” başlığındaki 29. maddede; telekomünikasyon hizmetlerinin yürütülmesi ve/veya altyapı işletilmesi karşılığında alınacak ücretlerle ilgili mevzuat düzenlenmiştir. 30. maddeyle ise ücret düzenlenmesi hususunda gözönüne alınacak ilkeler beyan edilmiştir. Bu meyanda; ücretlerin adil olması, benzer konumdaki kişiler arasında haklı olmayan nedenlerle ayrım gözetilmemesi, bir hizmetin maliyetinin diğer bir hizmetin ücreti yoluyla desteklenmesinden ve karşılanmasından kaçınılmasının haklı gerekçeler varlığı halinde ücretlere zorunlu maliyetleri ve makul ölçüde kârı da yansıtılarak üst sınır konulabileceği vurgulanmıştır.
4502 sayılı yasanın 12. maddesi ile eklenen fıkrada ise, “bir iş ve hizmetin karşılığı olarak alınan ücret; abonman ücreti, sabit ücret, konuşma ücreti, hat kirası, benzeri kira ücretleri ve bunlar gibi değişik ücret kalemlerinden biri veya birkaçı olarak tespit edilebilir” hükmü getirilmiştir.
Yapılan açıklamalar sonucunda gelinen noktada, davanın konusu olan sabit ücretin yasa düzenlenen ve hukuka uygun bir ücret olduğu görülmektedir. Türk Telekom tarafından sağlanan iletişim ve altyapı hizmetlerinin bedeli olarak belirlenen tarife, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından onaylandıktan sonra yürürlüğe girmekte ve uygulanmaktadır. Uygulanan sabit ücretin Anayasa’ya aykırı olmadığı, Anayasa Mahkemesi’nin kararı ile belirlenmiştir. Bu kapsamda, sabit ücretin, yapılan görüşmeler dışında, abonenin telefon görüşmesini sağlamak üzere bütün yıl boyunca telefon hattının görüşmeye hazır tutulması için, Türk Telekom tarafından yapılan enerji tüketimi, teknik donanım, bakım ve yönetim ile gerekli personelin çalıştırılmasından doğan masrafların karşılığı olduğu beyan edilmiştir. Sabit ücret uygulamasına yurtdışındaki telekomünikasyon operatörlerince de başvurulduğu, dünya örneklerinden görüşmektedir.
Yargıtay’ın söz konusu kararında ayrıca, sabit ücret alınmaması durumunda çok telefon kullanandan sabit masrafları da karşılayacak şekilde aşırı derecede yüksek ücret alınması, az veya hiç telefon kullanmayanlardan ücret alınmaması buna rağmen her iki grubunda telefon hattının her an kullanıma hazır halde bulundurulması anlamına gelir ki bu durum aboneler arasında adaletsizlik yaratacağı ve bu sonucun hakkaniyete uygun olmadığı gerekçesiyle telefon abonesi olan herkesin, hiç başkalarını aramasa, telefonla hiç konuşmasa dahi, hattın kendisine tahsis edilip bağlı kalması, her an başkalarının araması veya başkalarınca aranarak konuşması için hazır bulundurulması karşılığında bir sabit ücret ödenmesinin hukuka uygun olduğuna hükmedilmiştir.
Yüksek mahkeme tarafından, sabit ücret hususunda belirtilen yasal dayanaklar gözönünde bulundurularak, daha önce Türk Telekom aleyhine sonuçlanan ve sabit ücret alınmaması yönünde verilen mahkeme kararının Türk Telekom lehine bozulmasına karar verilmiştir. Bu itibarla sabit ücret uygulamasının hukuka uygunluğu konusunda Yargıtay tarafından konuya son nokta konulmuş olup bu konuda artık herhangi bir şüphe bulunmamaktadır. Türk Telekom’un sabit ücret uygulamasının haklılığı ve hukukiliğini teyit eden bu karar bu konuda yapılacak tüm başvurula emsal teşkil edeceğinden, kararın içeriğini müşterilerimiz ve kamuoyu ile paylaşarak bu konudaki yanlış ve kasıtlı yönlendirmelere rağbet etmemeleri konusunda bilgilendirme gereği hasıl olmuştur. Nitekim, konuyla ilgili olarak bugün, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu BTK da bir basın açıklaması yapmış ve konuya açıklık getirmiştir.
Türk Telekom, altyapı hizmetlerini daha geniş kitlelere sunmak, hizmet ve standartların sürdürülebilirliğini sağlamak ve hizmet kalitesini daha da geliştirmek amacıyla çalışmalarına kararlılıkla devam etmektedir.
ewet bende bugun haberde duydum kalkmicak hatta tam tersi emsal oluşturmasi için dava duyurulucakmiş.. bu da bi çok sabit ücretin alinicagini gösterir..
Yargıtay bu kararı bozdu arkadaşlar. Artık hiç bir umut kalmadı bu konuda. Tamamen onların insiyatifine kaldık...
quote:
Orjinalden alıntı: Seddoo.
ewet bende bugun haberde duydum kalkmicak hatta tam tersi emsal oluşturmasi için dava duyurulucakmiş.. bu da bi çok sabit ücretin alinicagini gösterir..
quote:
Orjinalden alıntı: seven44
Kalk saydı şaşardım zaten
Arkadaşlar sizleri, elinizi vicdanınıza koyarak tekrar bir okumaya davet ediyorum özetle sabit ücret = bu maddelerin karşılığı 1. Herkesin makul bir ücret karşılığında telekomünikasyon hizmetlerinden ve altyapısından eşit şekilde yararlanmasının sağlanması için alınması gerektiği, 2. Yasa ile belirlenen bir ücret olduğu, 3. Telekomünikasyon Kurumu tarafından onaylanan tarifenin bir parçası olduğu, 4. Türk Telekom tarafından yapılan enerji tüketimi, teknik donanım, bakım ve yönetim gibi masrafların karşılığı olduğu, 5. Sabit ücret uygulamasına yurtdışındaki telekomünikasyon firmalarınca da başvurulduğu,
Yargıtay Türk Telekom�un �sabit ücret� uygulamasını haklı buldu Söz konusu kararda özetle sabit ücretin:
1. Herkesin makul bir ücret karşılığında telekomünikasyon hizmetlerinden ve altyapısından eşit şekilde yararlanmasının sağlanması için alınması gerektiği, 2. Yasa ile belirlenen bir ücret olduğu, 3. Telekomünikasyon Kurumu tarafından onaylanan tarifenin bir parçası olduğu, 4. Türk Telekom tarafından yapılan enerji tüketimi, teknik donanım, bakım ve yönetim gibi masrafların karşılığı olduğu, 5. Sabit ücret uygulamasına yurtdışındaki telekomünikasyon firmalarınca da başvurulduğu,
4. madde çok komik gerçekten, o zaman biz çalışanlarda işe gitme için zinde olmak için yemeğe ve dinlenmeye ihtiyacımız var ve bunun içinde paraya ihtiyacımız var, o zaman bizimde hazrda olmamız için ya devlet yada şirket bize sabit ücret vermeli maaş aharicinde ;))
Aslında hükümetlerin elinde top ama onlarda sattıkları şahıslara kimbilir ne tavizler verdiler ve onlardan biride bu olsa gerek diye düşünüyorum, şu kanunu değiştirseler herşey değişecek ama işte bakmayın, alanda bunlar satanda bunlar olunca, sessiz kalan bizim halkında payına kazığa sarılmış fatıralar düşüyor arkadaşlar kimse kusura bakmasın... Bu kadar haksızlığa bu kadar sessiz kalan bir topluma bu haktır diyorum artık...
5. madde de çok komik tabiki, arkadaşını annesine şikayet eden öızmız çocuklar gibi, ayşe şeker almış bende isterim diye mız mız ağlarcasına bir savunma ve gerekce olmuş...
çok ilginç ve komik bir karar bence : 1. "Türk Telekom tarafından yapılan enerji tüketimi, teknik donanım, bakım ve yönetim ile gerekli personelin çalıştırılmasından doğan masrafların karşılığı olduğu...." 1. bu bana şöyle gibi geldi: ben Taksime alışverişe çıkıyorum, bir dükkanın önünden geçiyorum, alışveriş yapsam da yapmasamda, mağaza sahibi bana "kardeşim bak bu kadar yatırım yaptım sizlere hizmet etmek için, içerde onbeş kişi çalışıyo, bunun elektriği var, vergisi var, kirası var,sigortası var, sende elin sallaya sallaya ışıl ışıl mağazayı geziyosun, kışın senin için ısıtıyorum sıcak sıcak alışveriş yapıyosun, içerde elbiseleri giyiyosun, çıkarıyosun, bunun için senden girişte cüzi bir miktar mağaza katkı payı almam lazım :).... Mobil operatörler hiç masraf yapmıyo mu? onlar rüzgar enerjisi ile mi çalıştırıyo alıcı vericilerini???
işte bu en güzel açıklama sen adam çalıştırıyorsan bana mı sordun alırken birde elektrik parası diyor sanki santraller bir fabrika kadar elektrik tüketiyorlarmış fabrikalar kadar adam çalıştırılıyormuş gibi bir santrale kayıtlı kaç abone var ki sen o santralin giderlerini herkesden 15 tl alarak çıkarıyorsun gsm operatörleri güneş enerjisimi kullanıyorlar eee nerde kaldı senin yaptığın yatırımlar sen ekmeden biçiyorsun o zaman ey türktelekom
inanınki arkadaşlar adsl aboneliğim olmasa 1sn düşünmeden kapatırım hattı zaten orası da tamamen bir soygun
_____________________________
BMW 5.28 i m-tech SONY 40 w 4500 CANON i-sensys mf 4140 FUJITSU SIEMENS amilo pi 3540
arkadaşlar bile bile gözümüze baka baka bizi soyuyorlar yazık yağ özelleşti dediler tekelleşti cıktı kullan öde kullanma yine öde bu ne biçim bir uygulama etik ve ahlaka uygun değil bu kadar çok tepki alan bir uygulama naıl devem ediyor
o parayı yine bizden bir şekilde çıkarırlar bundan eminim
katılıyorum
_____________________________
Şiddet;beynin işlevini kaybettiği anda kişinin beyni yerine kaslarını kullanmaya çalışmasıdır.Şiddeti bir hayat tarzı benimseyen insanlar;kaba,topluma uyum sağlamakta zorlanan,uzun vaadede kaybeden,küfürbaz insanlardır.Küfür etmek bir sanattır değimini çıkaran da seviyesiz bir insanın kendi yaptığını haklı göstermek için sebep bulmaya çalışmasından başka bir şey değildir,olamaz da.
Arkadaşlar Adsl Yi Sabit Hat Aboneleğimiz Olmadan Kullanabilsek Ben Bu Sabit Hattı Kesin Kapattırırım Zaten Şimdi Cep Telefonları Daha Avantajlı 100 kontör yüklüyoruz 500 kontör her yöne kazanıyoruz
Basılabilir versiyon
Tüm forumlar >> [Mobil Cihazlar] >> Mobil Operatörler >> Turk Telekom >> (Sabit ücret kalkıyor, paralar ödeniyor) Hala Bir Netlik Yok! 
19 Ocak 2009, 9:59:01
Biraz bağıran çağıran olur. 
Hakem heyeti falan zart zurt ederler ama biz yolumuzu buluruz. 
Nasıl olsa elleri mahkum bize. 
Yeni mesajlar
Yeni mesajlar yok
Popüler konu, yeni mesajlar ile
Popüler konu, yeni mesajsız
Kilitli yeni mesajlar ile
Yeni mesajsız kilitli
Yeni mesaj at
