Mahkeme, telefondaki sabit ücreti 1,27 liraya indirdi


İzmir 1. Tüketici Mahkemesi, Muhittin S. adlı vatandaşın açtığı davayı karara bağladı. Hakim, Türk Telekom'un vergilerle birlikte faturaya yansıttığı 13,56 liralık sabit ücreti 1,27 liraya indirdi. Sabit ücretin düşürülmesi için her abonenin ayrı ayrı dava açması gerekiyor.



İzmir 1. Tüketici Mahkemesi, Türk Telekom'un vergilerle birlikte faturaya yansıttığı 13,56 liralık sabit ücreti 1,27 liraya indirdi. Mahkeme, temyiz yolu kapalı olan kararı, hukukçu ve elektronik uzmanı akademisyenlerden oluşan bilirkişi raporuna göre verdi. Bornova'da oturan Muhittin S., Türk Telekom'un faturalara yansıttığı sabit ücretin iptali için Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne müracaat etti. Heyet 28 Nisan 2008'de verdiği kararında Muhittin S.'yi haklı buldu. Heyet, sabit ücretin iptal edilmesine ve 2 Eylül 1997 tarihinden bu yana alınan bedellerin geri ödenmesine hükmetti. Bunun üzerine Türk Telekom, İzmir 1. Tüketici Mahkemesi'nde karara itiraz etti. Hakim Ahmet Yıldırım, hakem heyeti ve bilirkişi raporlarını göz önünde bulundurarak Türk Telekom'un en çok 1,27 lira sabit ücret alabileceği kararına vardı. Mahkeme ayrıca müşterinin geçmişe dönük sabit ücretlerini geri almasının önünü de açtı. Davayı kazanan Muhittin S., "Ben 12 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. Sabit ücretin alınmasını yadırgıyordum. Hakkımı aradım ve kazandım. Herkes kendi hakkını alsın." dedi. Mahkemenin bilirkişilerin GSM operatörlerini göz önünde tutarak belirlediği 1,27, 1,50 ve 2 liralık sabit ücretlerden birini seçtiğine dikkat çeken avukat Resul Tunçkır, kararın yalnız bu davanın taraflarını bağladığına işaret etti. İzmir 1. Tüketici Mahkemesi'nin kararının emsal teşkil etmeyeceğini vurgulayan Tunçkır, "Bu kararla kimse Türk Telekom'a gidip sabit ücretini kaldırmasını veya 1,27 liraya indirmesini isteyemez. Başka bir zamanda, başka bir hakim farklı bir karar verebilir. Sadece Yargıtay'ın vereceği karar emsal olabilir." şeklinde konuştu. Sabit ücretin düşürülmesi için her abonenin ayrı ayrı dava açması gerekiyor.

Mustafa Yüksel
17 Mart 2009, Salı
Zaman

Bunlar çözüm değil..

Yarın başka mahkeme kararı bozar yada yürütmeyi durdurur vs vs vs

Ayrıca Kart ücretine itiraz eden müşterisini 1 liraya düşürmüştü yapı kredi bankası..

Telekomda gerekirse hizmetini keser bu şartlarda sözleşme fesih yetkim var der çıkar işin ucudundan.Sonra tekrar mahkeme vs vs vs..

Bunun çözümü toptan olmalı..

15 lira sabit ücret olsun ancak buna karşılık insanlara 100 dk yada 150 dk şehir içi bile olsa bedava versin..

quote:

Orjinalden alıntı: s.volkan

Bunlar çözüm değil..

Yarın başka mahkeme kararı bozar yada yürütmeyi durdurur vs vs vs

Ayrıca Kart ücretine itiraz eden müşterisini 1 liraya düşürmüştü yapı kredi bankası..

Telekomda gerekirse hizmetini keser bu şartlarda sözleşme fesih yetkim var der çıkar işin ucudundan.Sonra tekrar mahkeme vs vs vs..

Bunun çözümü toptan olmalı..

15 lira sabit ücret olsun ancak buna karşılık insanlara 100 dk yada 150 dk şehir içi bile olsa bedava versin..

Evet aslında en güzeli eski sisteme geri dönmeleri eskidende sabit ücret vardı ama aylık 100 kontör veriyorlardı istediğin saat istediğin yöne kullanabiliyordun, güya şimdide bedava dakikalar var ama 22:00 den sonra ve sadece şehir içi zaten o saatten sonra kimi arayabilirisniz

Bide sadece hesaplı hatta o 100 kontör..

Standart hatta bedava dakika yoktu bildiğim kadarı ile..

35 liraya sınırsız konuşmak varken sabitlerle, Telekomun hangi mantıkla iş yürüttünü bilmiyorum..

GSM firmalarıda bunun iyi reklamını yapamıyor.

s.volkan hocama katılıyorum aynen

''Sabit ücretin düşürülmesi için her abonenin ayrı ayrı dava açması gerekiyor.''

Herkezin işi gücü yokta bununla mı uğraşacak??

Dava açmanızda bir şey ifade etmiyormuş. Her mahkeme ayrı ayrı kararlar verebiliyor. Avukat ile görüştüm bu kararı emsal göstererek dava açabilir ama çok pahalıya gelir dedi.

Böyle şeylerle her tüketici ayrı ayrı uğraşamaz...Tüketiciyi koruma bakanlığı gibi birşey kurulmalı ki böyle firmaların tepesine binsin...Ama nerdeeee, zaten şimdi kimi kime şikayet edeceksin...Biri baş biri kuyruk...

Ülkede kim kimi yakalarsa misali almış gidiyor kimseden ses çıkmamasıda ayrı bir ilginçlik... O sesini çıkarmayan halk bunu hak ediyor... Aslında böyle ülkede böyle operatör olmak lazım ki değerin bilinsin

piyasada tekel bi firma ozellesirse rakibi olmayan her ozel sirket ayni seyi yapar. sabit ucreti de kafasina gore belirler. asil bu is neden buraya geldi, bizi kim bunlarin eline birakti diye dusunmek lazim.

quote:

Orjinalden alıntı: semihekim


piyasada tekel bi firma ozellesirse rakibi olmayan her ozel sirket ayni seyi yapar. sabit ucreti de kafasina gore belirler. asil bu is neden buraya geldi, bizi kim bunlarin eline birakti diye dusunmek lazim.

size göre iktidar evinize hırsız girse onuda iktidardan bileceksiniz geçiniz efendim geçiniz telekomun özelleştirilmeden önceki halinide biliyoruz biz

avea hepsibir tarifeli cep telefonum var her ay ortalama 40 tl civarı ödüyorum ayrıca sabit telefon içinde 40 tl civarı fatura geliyor.
adsl hattı olmasa sabit telefonu kapattırıp avea hattımı her yöne sınırsıza geçirmeyi düşünüyorum ancak maalesef adsl hattı yüzünden telefon hattımı iptal ettiremiyorum. şu adsl işinde sabit telefon şartını bir kaldırsalar epey kimse hattını iptal ettirir