Arkadaşlar biz yaklaşık 3-4 ay önce jetvel in 300 dk lık paketine geçtik.Bu zamana kadar faturalar normal geliyordu.Ancak bu son gelen fatura çok abartılıydı.Fatura tam olarak 70 TL idi ailecek çok şaşırdık babam tabi suçu anneme attı.Ben dedim babama baba azcık mantıklı ol 27 lira 300 dk yani 300 dk daha konuşmak lazımki o fiyata erişsin yani toplam 10 saat biz dedik evde 10 saat kimle konuşuyoruz dedim azcık akıllandı Neyse dün gayrettepe telekom müdürlüğüne gittik.Böle böle dedik bizi üst kata yönlendirdiler.Üst kata çıktık babamla dedik böle böle dediler bi üst kata rıza beyle görüşün.Bulduk rıza beyi.Adam dedi bakayım bi faturaya.Hizmet numaramızı verdik.Adam sonunda demedi mi sistemde arıza varmış öteki faturadan 35 lira düşülecek babam resmen böle dedi "jetvel jetvel diosun iyi güzelde jet hızıyla girdi bize bu fatura" bide el hareketi yaptı.Tabi adam sadece gülmekle yetindi.Yani kısacası arkadaşlar eğer jetvel tarifesindeseniz ve faturanız beklenenden de fazla geldiyse telekoma başvurun derim.Benden söylemesi....

Bu arada babam jetvel tarifesini iptal etti.StandartHatta geçcez

iyi bir ders olmuş size:)

aynen :D

Aynısı bana oldu dostum .300 dakikayı normal konusma gibi ücretlendirdiler. Baya bi fırcaladım . İşimizi gücümüzü bırakıp buraya mı gelicez sizin hatanız için dedim. Aptal olsak 70 tl alıcaksınız . Jetveldekii tüm arkdaşlar dikkat etsin faturaya .Ben hemen düşürttüm param yok 70 tl odemem düşün dedim .Düştüler eş.k gibi. Yok diğier fatura matura dedi kabul etmedim. Allahtan ümraniye telekom mudurluğü bana yakındı . Bi de uzak olanlar var zaman kaybı yol parası .Her iş için müdürlüğe kadar git. Eziyet walla.

faturaya güvenmeyecek her geldiğinde otomatik itiraz edeceğiz

aynı durum bizim de başımızda.cetvel 200 e abone olduk,23 lr sabit paket ücretini ödüyoruz ama
200 bedava dk verilmiyor,aynı şekilde konuştuğumuzun da bedelini ödetiyorlar.bir hata olduğu belli idi,
arkadaşa teşekkürler

Telefonla arayıp bize de jetveli önermişlerdi. Üstelik bayramın ikinci gününde. Daha hesaplı bir tarife seçeneğini sunmayacaklarından adım kadar emin olduğum için hayır cevabını vermiştim. Yazılanları okuyunca yanılmadığımı daha iyi anlıyorum.

Avea ve telekomda abartı fatura şikayetleri sıklaştı

quote:

Orijinalden alıntı: man utd

Avea ve telekomda abartı fatura şikayetleri sıklaştı

yok canım olur mu hiç öyle şey sana öyle gelmiştir :) dokunma avea ve telekoma bu forumda, mesajların her an silinebilir bakayım bu mesaj kaç dk dayanacak :)